SULTRAONE.com, Unaaha – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Konawe terus mengupayakan peningkatan kualitas komunikasi publik. Hal itu diwujudkan melalui kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Admin Pejabat Penghubung Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang digelar di lingkup pemerintah daerah.
Kegiatan ini bertujuan memperkuat peran admin penghubung sebagai jembatan komunikasi, baik antar-OPD maupun antara pemerintah dengan masyarakat. Admin penghubung dituntut tidak hanya menjadi penyampai informasi, tetapi juga memastikan bahwa setiap pesan yang diteruskan selaras dengan prinsip cepat, tepat, dan akurat.
Kepala Diskominfo Kabupaten Konawe, Drs. H. Akib Ras, M.Si, menegaskan bahwa keberadaan admin penghubung adalah garda terdepan dalam penyampaian informasi pembangunan daerah.
“Monev ini sangat penting karena menyangkut kinerja komunikasi pemerintah daerah. Admin penghubung harus mampu memastikan setiap informasi dari OPD tersampaikan dengan baik, sehingga masyarakat bisa mendapatkan informasi pembangunan secara jelas,” ujarnya.
Selain sesi evaluasi, kegiatan ini juga menghadirkan forum berbagi pengalaman, pemetaan kendala lapangan, hingga penguatan kapasitas bagi para admin. Hasil dari monitoring dan evaluasi tersebut nantinya akan menjadi dasar perbaikan sistem komunikasi publik di Kabupaten Konawe.
Dalam kesempatan yang sama, Kabid IKP Diskominfo Konawe, Nurllina, S.Sos., MM, menyoroti pentingnya optimalisasi peran admin penghubung dalam mendukung sistem SP4N Lapor, sebuah platform nasional pengaduan masyarakat yang menjadi barometer keterbukaan dan kualitas pelayanan publik.
“Setiap laporan masyarakat yang masuk melalui SP4N Lapor harus segera ditindaklanjuti sesuai ketentuan. Admin penghubung OPD wajib aktif memantau perkembangan penanganan, menginput laporan, dan berkoordinasi dengan pimpinan OPD agar proses tindak lanjut berjalan tepat waktu,” jelasnya.
Lebih lanjut, Nurllina menekankan bahwa aspek akuntabilitas dan transparansi informasi publik adalah kunci. Dengan pengelolaan SP4N Lapor yang baik, pemerintah daerah dapat menghadirkan pelayanan publik yang lebih responsif dan membangun kepercayaan masyarakat.
Melalui kegiatan ini, Diskominfo Konawe berharap terjalin sinergi yang semakin kuat antar-OPD, tata kelola komunikasi publik yang lebih transparan, serta meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah.(Red/SO)
Komentar